Need help?
Frequently Asked Questions
Bestellung
Wir versenden bis jetzt ausschließlich mit DHL.
In der Regel innerhalb von 2-4 Tagen.
Wir berechnen pauschal 3,90€. Ab einem Bestellwert von 49€ ist der Versand kostenlos.
Wir versenden innerhalb der EU und in die Schweiz
Wir freuen uns, auch Kund:innen in der Schweiz beliefern zu dürfen.
Bitte beachte, dass beim Import zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können.
Diese werden von den Schweizer Zollbehörden erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Die Höhe der Gebühren richtet sich nach dem Bestellwert und den jeweiligen Zollbestimmungen.
💡 Tipp: Unsere Sendungen werden in der Regel schnell abgefertigt – du erhältst deine Bestellung meist innerhalb von 5–10 Werktagen.
Produktinformationen
Nach dem Gebrauch kannst du die Onora Cool Pads einfach mit Seifenwasser
vorsichtig reinigen und nach dem Trocknen zurück in die Schachtel und
zurück in den Kühlschrank legen.
Einfach im Kühlschrank kühlen, auf die Augen legen und entspannen. Die
vergoldeten Edelstahlkugeln geben die Kälte gleichmäßig ab und helfen
Schwellungen zu reduzieren und die Haut zu beruhigen.
Empfohlen sind ca. 5–10 Minuten pro Anwendung – ideal morgens oder wann immer die Augen müde wirken.
Ja! Im Gegensatz zu Einmal-Pads sind die Onora Cool Pads langlebig, selbsthaftend und hygienisch abwaschbar.
Ja, die Pads sind komplett vegan und selbstverständlich ohne Tierversuche entwickelt.
- Haut gründlich reinigen, ölfrei & trocken.
- Pads nach der Reinigung kurz mit Wasser abspülen, sanft trocknen (keine Fussel).
- Nicht direkt aus Eiswasser auflegen – Kondenswasser verhindert Haftung.
- Anwendung im Liegen verbessert Halt & Komfort.
- Keine Produkte darunter (Seren, Cremes, Sonnenschutz).
Für alle Hauttypen, auch empfindliche Haut. Sie sind dermatologisch getestet und von Dermatest mit „Sehr gut“ bewertet.
Nur bedingt. Die Pads haften nicht, wenn etwas darunter aufgetragen ist.
Empfehlung: Erst kühlen & anwenden, dann Pflege auftragen.
Wenn du unbedingt kombinieren willst: Pflege sehr dünn auftragen,
komplett einziehen lassen, Haut trocken tupfen – die Haftung kann
trotzdem reduziert sein.